Devoluciones
El comprador tiene el derecho de desistir libremente del contrato celebrado, resolviéndolo de forma unilateral, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 9, párrafo 1, directiva 2011/83/UE del parlamento europeo y del consejo de 25 de octubre del 2011.
Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en esta página de condiciones.
No será de aplicación este derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Para desistir del contrato el comprador dispondrá de un plazo de 14 días hábiles, contados desde el día de la recepción del pedido.
El ejercicio del derecho de desistimiento puede realizarse sin necesidad de mencionar las causas, y bastando con que se notifique a Gabarrera S. Coop. Mad. a través nuestro correo eléctronico:
info@cervezasgabarrera.com
o enviando escrito a:
Gabarrera S. Coop. Mad 87 A,
28490 Becerril de la Sierra (Madrid)
o vía telefónica o washap :
Tfno: 648 22 96 94
Deberá indicar número de pedido, nombre y apellidos y fecha de recepción del pedido. Puede también rellenar el siguiente modelo de carta de desistimiento.
Los gastos ocasionados por la devolución del producto serán de cuenta del comprador, debiendo éste satisfacer así mismo, las indemnizaciones que correspondan por los desperfectos que se hubieran producidos en los productos adquiridos.
Gabarrera S. Coop. Mad. se reserva el derecho de examinar los productos antes de proceder a la devolución del importe de los artículos con la finalidad de poder comprobar:
– Que son los mismos que se vendieron.
– Que no han sido previamente manipulados por el cliente.
– Que están en su embalaje original.
En caso de que proceda la devolución, el vendedor se obliga a devolver las sumas abonadas por el comprador sin retención alguna (salvo gastos de envío) lo antes posible y en un plazo máximo de 30 días desde el desistimiento o devolución.
El derecho de desistimiento NO será aplicable a los contratos de venta que se refieran a:
a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
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